才烁数码网将会带领大家了解hpprobook5310m,希望你可以从本文中找到答案。
probook 5310m装过win8后无线网络不能启用,灯一直是橙色,无线网卡驱动也更新不了,求救啊!
您好,感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息:
1、笔记本右上角的无线开关无法打开,指示灯为橙色,请您鼠标右键点击“计算机”--择管理--进入设备管理器,查看无线网卡设备是否显示正常。如果不正常(例如有黄色的问号或叹号),建议您重新安装一下无线网卡和快捷键驱动。
(1)由于惠普官方网站上并没有发布这款笔记本在WIN8系统下的驱动程序,建议您最好不要安装WIN8系统。如果您非常需要安装WIN8系统,并且没有找到快捷键驱动,下面驱动仅供您尝试安装:
ftp://;pub/softpaq/sp48001-48500/sp48159.exe
(2)有关无线网卡驱动,建议您可以提供一下无线网卡品牌或者无线网卡的硬件ID,然后我们帮您尝试查询是否有无线网卡可以供您安装使用。
温馨提示:这款笔记本可能配置有多种品牌的无线网卡,您需要根据无线网卡品牌,下载相应的无线网卡驱动进行安装。
a.如果您的笔记本已经安装过无线网卡驱动,您点击设备管理器中“网络适配器”,下面会有显示正常的无线网卡设备,可以看到无线网卡品牌。
b.如果您的笔记本没有安装过无线网卡驱动,无线网卡设备名称会显示为“网络控制器”。在您不知道无线网卡的品牌情况下,您可以通过下面方法查找无线网卡的硬件ID来确认笔记本的无线网卡品牌,查看硬件ID方法::
您可以在【计算机】的图标上单击鼠标右键,选择【管理】,在页面左边的【设备管理器】中--右键选择【网络控制器/网络适配器】--【属性】--查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】--【PCIVEN_】的值。
如果是8086请安装Intel无线网卡驱动;
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动;
如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动;
如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动;
如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动。
2、在确认无线网卡驱动和快捷键驱动已经正常安装情况下,建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备(通常设备被禁用时,图标上会有向下的箭头或红叉)或者在网络连接中是否禁用无线连接,如果有此情况,右键启用即可。
另外,请您按Win+C组合键,点击--设置--更改电脑设置--无线,看是否可以开启无线。
3、请您确认无线服务是否开启,方法:请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc,找到WLAN auto config,看是否已经设置为开启,若没有,请将它设置为开启试试。
4、如果上面操作不能解决您的问题,BIOS中有一个无线开关,请您确认是否打开,方法:请您开机按F10进入BIOS,在System Configuration下点击Built-In Device Options,查看Embedded WLAN device和Wireless Button State这两个选项是否设置为Enable,如果不是,请设置为Enable。然后在左上角File中选择Save Changes And Exit,就可以保存后退出了。
5、建议您保修数据后恢复BIOS默认值试试,方法如下:
您开机后连续点击F10键进入BIOS,在File中选择Retore Defaults, 点yes,再选择Save Changes And Exit,就可以保存后退出了。
6、提醒您,如果笔记本出现无线开关已经可以打开,并且可以搜索到无线网络,但连接不上,建议您首先打开无线路由器设置首页面,查看“频段”或“信道”数值是多少,您可以改为6或9试试。您也可以重启无线路由器或重置路由器试试。
7、如果上面操作无效,建议对笔记本释放静电试试,方法:
您关机后,将电池和电源适配器及其它外接设备(例USB鼠标)全部拿下,静置笔记本一小时后,再插上电池或电源适配器来开机试试。
8、如果也不能解决,这个情况有可能是系统有问题造成的,建议您可以保存数据后,重新安装操作系统试试。 建议您可以安装XP、VISTA或WIN7系统,以保证驱动的正常安装与运行。
注意事项:HP建议不要使用Ghost的安装光盘来重新安装操作系统,这些操作系统的安全性、稳定性及兼容性得不到保证。
希望回复能够对您有所帮助。
怎样关闭惠普笔记本HP ProBook 5310m的触摸板
进入控制面板——双击【鼠标】打开鼠标属性——选中"装置设定值"——点击"设定值"——选中"触击"选项,关闭触击功能即可
hp probook5310m的灯不亮,也打不开机器是怎么回事啊。
您好,感谢您选择惠普产品。建议您参考下列信息:
1、您的笔记本无法开机,指示灯也不亮,请您回忆一下是进行什么方面操作后才开始出现这个情况的,比如最近是否进行过硬件改动(例如添加过新内存)或者连接了外接设备,如果是,建议您恢复之前硬件配置及断开所有外接设备看是否可以正常开机。
2、请您单独使用电池或电源适配器为笔记本供电,看是否可以正常开机。
3、如果不好用,并且您没有进行过特殊操作,建议您将机器断电静置试试,方法如下:
(1)您先将电源适配器、电池和其它外接设备例USB鼠标等,都取下;
(2)在没有供电设备的情况下,您按住开机键1分钟左右;
(3)然后不要连接供电设备,静置30分钟左右;
(4)静置后不要插上电池,只使用外接电源供电,先连接电源的机器端,再连接插座,看一下是否能够开机。
4、如果上面方法不能解决您的问题,初步判断这个情况可能是由于主板故障或排线接触不良等原因造成的。为了不耽误您的使用,请您联系当地的惠普金牌服务中心进行检测和处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
希望回复能够对您有所帮助。
惠普probook5310m怎么重装系统
(一)HP笔记本可以利用出厂预装的系统,采用一键还原来重装系统。
(二)HP笔记本自带的系统,一键还原的方法如下:
(1)开机时左下角会有ESC信息的提示,此时按ESC键就能打开菜单,按F11即可进入系统恢复程序。
(2)进入系统恢复程序后会出现如下界面这里可以选择系统还原、系统恢复和文件备份
(3)如果你以前做过备份,就可以直接选择系统还原,可以恢复到备分时的系统,如果选择系统恢复可以恢复到出厂时的系统。
(4)最后点“完成”表示恢复成功。
(三)如果备分的镜像和一键还原软件都破坏了,哪只能用光盘,U盘来重装系统,分二步来实施:
(1)第一步:首先要更改一下硬盘的模式,如果以前是WIN7 AHCI模式,现在要重装XP,哪么就要进入BIOS,更改一下硬盘模式,将AHCI改成IDE模式,只有这样,才能保证在安装时不出现蓝屏,或者无法安装的现象,HP笔记本有二种更换硬盘模式的方法:
第一种:HP 的新机器是图形版BIOS,用鼠标就可以操作。开机按F10进入bios,在System Configuration------SATA Device Mode,在这里可以选AHCI或IDE,用鼠标就可以点击,选择为IDE,然后按左下角的“X”按钮,选YES。
第二种:开机时按F10进入BIOS,把“Enable Native Sata Support”这一项设为disable ,按F10保存退出。
或者是开机时按F10进入BIOS,在 System Configuration --------Device Configurations中找到SATA Native Mode,将它设置为Disabled ;按F10保存退出。
(2)第二步:教一种用GHOST光盘安装系统的方法如下:
先要到软件店或者电脑店买一张带PE的GHOST WIN7 SP1或者GHOST WINXP版光盘(一般5-8元一张)然后按下面的步骤来做:(这里以WIN7 为例,XP的过程也是一样)
第一步:开机按下F12键,进入快速启动菜单,选择DVDROM启动,也可以开机按下DEL,进入BIOS中,设好光驱为启动,(找到BOOT----boot settings---boot device priority--enter(确定)--1ST BOOT DEVICE--DVDROM--enter(确定)))F10保存。
第一个就是光驱启动
第二步:把光盘放入光驱,启动电脑,进入到一个启动菜单界面,选择WINPE(WIN2003或者 WIN8PE)进入,然后打开“我的电脑”或者“计算机”,找到C盘,然后格式化C盘,(文件类型选择NTFS ,快速格式化)确定即可。
第三步:返回主菜单,只要点1或A就搞定了,它会自动安装系统和驱动。
第四步:重启后,很多应用软件会自动安装,(当然不想要,可以卸载或者不要勾选安装),然后想要什么软件上网下载什么安装。最后重启,安装成功。
第五步:用GHOST版光盘上的一键还原做好备份(也可以手动GHOST),就OK了。